Política de Tratamiento de Datos Personales

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE: Agencia Kova (en adelante, "LA AGENCIA"), con domicilio en Colombia y sitio web oficial agenciakova.com.

Correo electrónico para atención de datos: [email protected].

RECOGIDA: Se recaban datos personales para que los usuarios, de manera libre, voluntaria y expresa, puedan acceder a los servicios, contenidos y consultas de nuestra web. El titular autoriza el tratamiento al facilitar sus datos en nuestros formularios.

FINALIDAD: Los datos serán tratados exclusivamente con el fin de:

Dar respuesta a consultas y requerimientos de servicios de marketing.

Enviar información comercial, boletines o actualizaciones relacionadas con los servicios de LA AGENCIA.

Ejecutar actividades de mercadeo y fidelización.

DESTINATARIOS: El único destinatario de la información es agenciakova.com. No se realizarán cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal o autorización expresa del titular.

SEGURIDAD: En cumplimiento del principio de seguridad de la ley colombiana, los datos personales e información asociada se almacenan bajo medidas técnicas de cifrado y en servidores seguros para evitar su adulteración, pérdida o acceso no autorizado.

DERECHOS (Habeas Data): De acuerdo con la Ley 1581, usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso de sus datos; revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales.

RECLAMACIONES: Los titulares podrán dirigir sus consultas o reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia, una vez agotado el trámite de consulta ante LA AGENCIA.

DESISTIMIENTO: El titular podrá revocar su consentimiento en cualquier momento y de forma gratuita a través del correo [email protected].

CONSERVACIÓN: Los datos se mantendrán mientras perdure la finalidad para la cual se recabaron o durante el tiempo que la ley colombiana exija para temas contables o legales.

MENORES DE EDAD: En Agencia Kova velamos por la protección de los niños, niñas y adolescentes. No recolectamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si detectamos información de un menor sin autorización de sus representantes legales, procederemos a su eliminación inmediata. Se recomienda a los padres supervisar la navegación de sus hijos.